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1月8日,2018年全國旅游工作會議在有著“海上花園城市”之稱的廈門召開,國家旅游局局長李金早提出,旅游業(yè)到了從高速旅游增長階段轉向優(yōu)質旅游發(fā)展階段的關鍵節(jié)點。
什么是優(yōu)質旅游?簡單來說,是更加安全的旅游、更加文明的旅游、更加便利的旅游、更加快樂的旅游。未來,我們都會是優(yōu)質旅游的受益者。
旅游,是滿足了溫飽需求后對幸福生活的追求,是被忙碌工作壓得不堪重負時對另一種生活方式的向往,是“世界這么大,我想去看看”的美好愿望。你大概不知道,2017年,全國人均出游達3.7次,可以說,旅游已經(jīng)成為人民幸福生活剛需。
如今,旅游行業(yè)對國民經(jīng)濟的綜合貢獻以及對社會就業(yè)綜合貢獻均超過10%,已經(jīng)成為當之無愧的國民經(jīng)濟戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。旅游已經(jīng)不僅僅是軟實力,更是切切實實帶動經(jīng)濟增長的強大動力。
旅游風景圖
中國現(xiàn)代旅游業(yè)自1979年黃山講話開啟大幕,至今不到40年,面對人們日益增長的美好生活的需要,旅游業(yè)依然存在不相適應的突出問題。注重發(fā)展速度忽視質量的傳統(tǒng)發(fā)展觀已無法匹配目前的行業(yè)發(fā)展需求。在今年的全國旅游工作會議上,國家旅游局提出“優(yōu)質旅游”這一發(fā)展理念,從“有沒有”轉向“好不好”,讓旅游真正做到安心、放心、貼心、開心、舒心。
“優(yōu)質旅游”是什么
如何定義優(yōu)質旅游?優(yōu)質旅游是更加安全的旅游、更加文明的旅游、更加便利的旅游、更加快樂的旅游。進而言之,是從“有沒有”轉向“好不好”。
從《2018年全國旅游工作報告》中可以看到對優(yōu)質旅游的三大內涵:
優(yōu)質旅游是能夠很好滿足人民日益增長的旅游美好生活需要的旅游:
旅游供給體系進一步優(yōu)化, “吃、廁、住、行、游、購、娛”“文、商、養(yǎng)、學、閑、情、奇”等旅游要素進一步整合,旅游產(chǎn)業(yè)結構、產(chǎn)品結構、產(chǎn)業(yè)鏈條更加完善,旅游供給不平衡不充分向供需平衡不斷轉變。旅游市場秩序明顯改善,旅游服務體系進一步優(yōu)化,行業(yè)整體服務水平顯著提升,以廁所為代表的旅游公共服務更加健全,帶薪休假制度有效落實,文明旅游、理性旅游成為自覺。一句話,優(yōu)質旅游是安心、放心、貼心、開心、舒心的旅游。
優(yōu)質旅游是充分體現(xiàn)新發(fā)展理念的旅游:
改變旅游業(yè)對資源開發(fā)和要素投入的過度依賴,依靠理念創(chuàng)新、手段創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新、人才創(chuàng)新,實現(xiàn)資源依賴向創(chuàng)新驅動的跨越,從旅游發(fā)展全局出發(fā),統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)籌推進、整合資源、協(xié)調行動,國內旅游、入境旅游、出境旅游三大市場協(xié)調發(fā)展,城鄉(xiāng)旅游、東中西部旅游協(xié)調發(fā)展。共享成為根本目的,發(fā)展成果惠及各方,游客更滿意、居民得實惠、企業(yè)有發(fā)展、百業(yè)添效益、政府增稅收,形成旅游業(yè)共建共享新格局。
優(yōu)質旅游是能夠推動旅游業(yè)發(fā)展方式轉變、產(chǎn)品結構優(yōu)化、增長動力轉換的旅游:
加快推動從景點旅游發(fā)展模式向全域旅游發(fā)展模式轉變,實現(xiàn)由粗放型向比較集約型跨越。旅游產(chǎn)品結構極大優(yōu)化,以郵輪旅游、自駕車房車營地、低空旅游為代表的“海陸空”旅游新業(yè)態(tài)新產(chǎn)品不斷豐富,體育游、文化游、康養(yǎng)游、研學游等融合產(chǎn)品層出不窮,推動傳統(tǒng)觀光旅游向觀光休閑旅游并重轉變。
人與人、人與社會人、與自然之間的相互作用。隨著全球旅游發(fā)展,“風景優(yōu)美”已經(jīng)不是成為吸引游人前往一個目的地的單一元素,交通、住宿、設施等硬條件和文化內涵、服務等軟條件都成為游人對一趟旅行優(yōu)質與否的重要判斷因素。
雪鄉(xiāng)
前不久,一則關于雪鄉(xiāng)“宰客”的文章通過自媒體發(fā)布,在短時間內迅速獲得十萬+閱讀,一時間,龍江雙峰林場雪鄉(xiāng)旅游亂象的批評甚囂塵上。盡管雪鄉(xiāng)的蘑菇雪依舊獨一無二、攝人心魄,卻依然無法阻止受“宰客”風波影響而離其而去的游客。除了雪鄉(xiāng)以外,近年來麗江的一系列評論風波亦是前車之鑒。
隨著越來越多的人追求旅游質量與體驗,加上互聯(lián)網(wǎng)時代信息透明度的不斷提高,小到酒店、景區(qū)大到城市、省份、國家,都再也無法對消費者的“差評權”視若無睹,發(fā)展優(yōu)質旅游成了必行之路。
如何發(fā)展優(yōu)質旅游?
如何發(fā)展優(yōu)質旅游?《2018年全國旅游工作報告》指出,要加強旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新力和豐富度,推動形成傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品精細化創(chuàng)新版,如農家樂升級版、民宿旅游升級版等。還要強化品牌意識,推動建設若干中國旅游品牌強省,如中國鄉(xiāng)村旅游強省、中國自駕車旅游強省、中國低空旅游強省、中國郵輪旅游強省、中國研學旅游強省等,并樹起“中國優(yōu)質旅游服務”招牌,各旅游企業(yè)、經(jīng)營單位要將“服務”視為生命一樣去維護,要有效提升組團游,不斷優(yōu)化自助游,大力發(fā)展定制游,鼓勵志愿者導游,鼓勵老年專家、退休學者等參與旅游服務。
郵輪
近年來,郵輪旅游、自駕車房車旅游、低空旅游為代表的“海陸空”等旅游產(chǎn)品在國內逐漸興起。以郵輪旅游為例,2006年,只有1艘郵輪在我國開通母港航線,出游不到2萬人次。但是根據(jù)中國交通運輸協(xié)會郵輪游艇分會統(tǒng)計快報數(shù)據(jù)顯示,2016年我國郵輪出境旅客達212.26萬人次,首次突破200萬人次,同比增長91%,而郵輪入境境外旅客13.87萬人次,同比增加8%。據(jù)國際郵輪業(yè)協(xié)會預測,未來10年,亞太郵輪旅游市場總量將超過美國,我國郵輪旅游仍有巨大成長空間。
雪景
與此同時,中國自駕車房車旅游的發(fā)展態(tài)勢也十分迅速。據(jù)中國旅游車船協(xié)會、中國社會科學院旅游研究中心等研究機構發(fā)布的《中國自駕車、旅居車與露營旅游發(fā)展報告(2016-2017)》統(tǒng)計,2016年中國共有26.4億人次選擇自駕出游,比上年增漲12.8%,占年度出游人數(shù)的59.5%,我國各類汽車俱樂部約計30000家,專做自駕游的俱樂部約有3200家;國內房車的保有量及銷售量在2016年分別達到了4.8萬輛、1.8萬輛,按照每年30%的速度遞增;國內自駕車房車露營地數(shù)量同樣也在瘋狂上漲,在國家及各地方政府的“十三五”規(guī)劃下,2020年,中國的房車露營地將達4000多家。
低空旅游
而中國低空旅游市場也呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的趨勢,到2015年底,我國低空旅游航線已達88條,覆蓋20多個省市,截至2016年底,該數(shù)字達到133條,全國范圍內已建成并命名的航空飛行營地達100家,航空俱樂部達200家。
發(fā)展優(yōu)質旅游需要更好的法治供給環(huán)境。其中包括以更大力度依法打擊“不合理低價游”等市場頑疾,推動建立現(xiàn)代旅游市場綜合監(jiān)管體系。在全國開展媚俗、破壞性開發(fā)旅游人文資源的專項整治行動;淘汰不符合優(yōu)質旅游發(fā)展要求的A級景區(qū),重點是5A級、4A級景區(qū),對不符合旅游質量、安全要求的實體進行綜合治理;構筑旅游安全保障網(wǎng)等。
房車
據(jù)統(tǒng)計,2017年,國家旅游共組織147個督查組,開展9輪專項督查,實現(xiàn)對全國31個?。▍^(qū)、市)旅游市場綜合整治“全覆蓋”,共立案2595件,已辦結1552件,罰款及沒收違法所得3326萬元,吊銷營業(yè)許可證45家,發(fā)布旅行社及導游等旅游從業(yè)人員失信黑名單96件。
三年來,針對服務質量差、廁所不達標等突出問題,國家旅游局對3家5A級景區(qū)予以摘牌處理,對10家5A級景區(qū)提出嚴重警告,對近400家4A級及以下景區(qū)予以摘牌、警告、通報處理。未來,國家旅游局還將繼續(xù)加大對5A級、4A級景區(qū)復核檢查和整治力度,加強A級景區(qū)復核監(jiān)管工作。
廈門
優(yōu)質旅游也離不開科技創(chuàng)新,未來,將通過大平臺、大網(wǎng)絡、大數(shù)據(jù)來推動旅游發(fā)展數(shù)字化轉型,打破信息孤島,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,實現(xiàn)旅游服務、旅游管理、旅游營銷、旅游體驗、景區(qū)流量調控智能化,真正讓游客“一機在手,說走就走,說游就游”。
那些年我們體驗過的優(yōu)質目的地
今天,鳳凰網(wǎng)旅游帶大家一同逛逛國內那些值得一去的景區(qū)景點。
莫干山
莫干山位于湖州德清縣境內——滬、寧、杭金三角的中心,距離上海3小時車程,因春秋末年,吳王闔閭派干將、莫邪在此鑄成雌雄雙劍而得名。這里清、靜、涼、幽,有浩瀚如海的竹林,清澈不竭的山泉,也有飄渺繚繞的云煙環(huán)繞。莫干山也是上海名流雅士的隱居勝地,在20世紀30年代一度成為當時上海權貴階層享用周末時光的后花園,而蔣介石和他的夫人宋美齡,也將蜜月選擇在了這兒。
莫干山
2012年,《紐約時報》將莫干山評選為全球最值得一去的45個地方之一,這處秘境引起了國內外媒體的注意,諸多優(yōu)質民宿,尤其是主打“洋家樂”的“裸心谷”更成為媒體競相報道的對象。
莫干山
“裸心谷”一炮而紅,得益于現(xiàn)代都市人對于傳統(tǒng)閑適鄉(xiāng)村生活的向往。此后在其經(jīng)驗基礎上,又先后興起了一系列高端民宿,為人們提供了“原生態(tài)”的鄉(xiāng)村度假區(qū),莫干山儼然成了中國民宿發(fā)展的示范區(qū)。高端如法國山居,小眾如清靜原舍,不管你是什么樣的旅行者,在莫干山都可以找到你最愛的那種居住方式。
除了引人向往的民宿,在莫干山得天獨厚的自然資源上還形成了一系列優(yōu)質的旅游資源。
Discovery探索基地
莫干山
Discovery探索基地位于正對入口的峽谷,堪稱戶外運動愛好者的天堂。這里致力于提供世界頂級的戶外求生訓練與探索體驗,從攀巖、高空網(wǎng)陣挑戰(zhàn)、叢林滑索,到徒步、露營、熱氣球和山地自行車,不一而足,生活在都市里的人們在這里體驗到更具挑戰(zhàn)的生活方式。
虞村文化市集
莫干山
幾年前,一個臺灣設計師團隊發(fā)現(xiàn)了這里,在保留其30年代的建筑風格和格局的基礎上,用翠竹砌起圍墻、碎石鋪出路面,建起復古自行車主題餐廳……文化和創(chuàng)意碰撞出的火花在這里悄然綻放,發(fā)揚并拓展了植根于此處的鄉(xiāng)村文化,漸漸地將這里打造成了富有設計意味的青旅空間。
莫干湖
莫干山
莫干湖位于德清縣西部莫干山南麓的莫干山腳下。也稱對河口水庫,庫區(qū)山水相映,碧水藍天,風景秀麗,又有“浙江北湖”之稱,修竹蒼翠,樹木蔥郁,碧波蕩漾,林中還有穿山甲、黃鼠狼、野兔、松鼠、黃麂、野豬等動沒其間,一派原野氣氛。
武陵村
莫干山
武陵村坐落于莫干山屋脊頭崗頂上,與莫干山其他景點相距較遠,環(huán)境幽靜,自成天地,猶如陶淵明筆下之“世外桃源”,故名“武陵村”。武陵村地勢高曠,景觀壯美。據(jù)民國《莫干山志》載:屋脊頭在金家山東北,地勢軒爽,登眺最佳。而掩映于綠樹芳趣之中的武陵村賓館別墅群,曾接待過諸多中外名流,如松月廬就因蔣介石、宋美齡住過、山海樓因蔣經(jīng)國住過、覺音樓系陳叔同舊居而為游人所矚目。
旭光臺
莫干山
旭光臺是由石塊砌成的二層樓建筑,是辛亥元老黃乳1928年為其母建造的。旭光臺空間敞亮,亭子樣式的屋頂是其標志。1957年郭沫若曾來游莫干山,臺前立著一方郭老《游莫干山》詩碑。這里是一座山的頂部,向四周眺望,景色一覽無余。對面更高的山上,從山腰到山頂,一棟棟各種顏色的洋樓別墅,星羅棋布,掩映于綠樹叢中。俯瞰北面,綠竹如海,密密層層,不見邊際;南望則層巒疊幛,伏于腳下,山谷中散布著幾個紅瓦白墻的村莊,直叫人流連忘返。
拈花灣
位于無錫靈山的太湖之濱,有一座叫拈花灣的靈山小鎮(zhèn),以“凈空、凈土、凈水”著稱,生態(tài)秀美,環(huán)境優(yōu)越。拈花灣取名自佛教中佛祖拈花一笑的典故,這里靠山面湖,更與馳名中外的靈山大佛依山為鄰,可以說得盡天地人文靈氣,無處不昭示著日常生活里對禪的參悟。
拈花灣
當前中國的旅游市場,從來不缺鄉(xiāng)野間的隱世小鎮(zhèn),但拈花灣卻成了其中的佼佼者。個中緣由,當你來到現(xiàn)場便能明了。單看拈花灣打造的細節(jié),無不展示了東方禪意的極致境界,而當下人們追求的生活美學,在這里也得到了最好的體現(xiàn)。
拈花灣
比如小鎮(zhèn)景觀在布置時便要符合“會呼吸的”原則,意即所有的物體不是搬來的,而是像自然生長出來的一樣。細致如柵欄、苔蘚、黛瓦等,都極盡考究。讓人不得不感慨景區(qū)用心打造優(yōu)質小鎮(zhèn)的程度,拈花灣也由此使靈山從一個單純的觀光景區(qū)蛻變?yōu)槎燃賱俚?,賦予了此處更為完善的休閑功能。
拈花灣
拈花灣最大的特色之一便是將宗教文化融入景區(qū)之中,并且一改過去陳舊的宗教文化景區(qū)觀念,開創(chuàng)了“心靈度假”的休閑旅游新模式。
香月花街
香月花街是拈花灣的禪意主題街,是拈花灣休閑度假生活的核心區(qū)域,禪意生活的縮影和絕佳體驗地。沿著街道兩旁行走,清雅禪意滲入建筑與橋梁中,會呼吸般的渾然天成,如進禪境。
拈花塔
拈花灣
直棱窗欞、重唇板瓦、轉角斗拱、蜀柱斗子等讓拈花塔古樸典雅;出檐深遠,不可攀登,和風盡顯。拈花塔是拈花灣小鎮(zhèn)主街區(qū)——香月花街的最高點,古樸莊重之中融合了傳統(tǒng)、和風和禪意。
半山銜日(拈花湖)
拈花灣
半山銜日,落帆影于巖中。這里天宇澄明,白云悠悠,天光云影倒映在清澈的湖水里,清風徐徐,禪意盡現(xiàn)。給遠離城市喧囂與嘈雜的人提供了一處絕好的休閑場所。
禪樂館
禪樂館是拈花灣獨具魅力的禪趣游樂場所。由“迦葉之鏡”、“心心相印”、“無我無相”、“點亮心燈”和“鏡花水月”等部分組成。每間小館都是根據(jù)禪境創(chuàng)意出來的禪趣空間、互動活動和游戲體驗。
舞臺劇《禪行》
拈花灣
拈花灣的《禪行》,以拈花灣的山水禪境和景觀建筑為載體,借助現(xiàn)代化數(shù)字多媒體技術和舞臺表演藝術,創(chuàng)構了觀演融合、文旅一體、深度體驗的全新模式。演出生動演繹了禪宗的法脈源流和精神內涵,展示了茶道、花道、香道、琴道等富有傳統(tǒng)文化魅力的生活情境,宜興紫砂、惠山泥人手工制作等無錫當?shù)卣滟F文化遺存,以及抄經(jīng)、打坐等禪意生活方式。讓人仿佛穿越千年,疲憊的心靈有枝可棲,在無垢無凈的禪境山水中體驗新式的禪意生活。
都江堰-青城山
青城山位于成都平原的西北部,歷來被人們認作是四川省的世外桃源。這里是道教的發(fā)祥地之一,它不僅是一座宗教名山,更是一座成都人愛去的養(yǎng)生之地。在2017年12月22日,由新華社半月談雜志社、中國社科院社會學研究所聯(lián)合主辦的“2017中國社會發(fā)展高峰論壇”上,青城山—都江堰旅游景區(qū)還入圍了“游客滿意度十佳景區(qū)”。
都江堰
如今“慢生活”已成為成都旅行的代名詞,若是能前往青城山小住幾日,便能更加真切地體會到“懶城”精髓。
都江堰
山中富含氧離子,空氣清新而濕潤。在山間極目遠眺盡是一片清幽,唐代著名詩人杜甫便曾有詩云:“丈人祠西佳氣濃,綠云擬住最高峰”,以此贊美青城山幽靜的綠意。
與青城山相距不過十公里的距離,便是著名的都江堰,這座舉世聞名的水利工程修筑于2000多年前,將蜀地從“水旱從人,不知饑饉,時無荒年”變?yōu)槿巳讼蛲摹疤旄畤保删土私袢盏某啥计皆?。成都作為古蜀文明的發(fā)祥地,而世界文化遺產(chǎn)都江堰-青城山便充分展示了古蜀人民的勤勞和智慧。
都江堰
在自然條件與文化景觀俱佳的條件下,青城山—都江堰景區(qū)還打造出諸如研學游、親子游、養(yǎng)生游等高端旅游產(chǎn)品,盤活了當?shù)氐膬?yōu)質旅游資源,讓更多游客體驗到世界文化遺產(chǎn)的獨特魅力。
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