日本人的素質(zhì)高是出了名的。凡是去過日本旅游都會(huì)驚嘆日本人非常有素質(zhì)。比如日本人的排隊(duì)禮儀。從老人到小孩兒，無論在哪里，要買什么，他們都會(huì)自覺排隊(duì)。事實(shí)上，排隊(duì)是日本教育的重要一環(huán)。

日本人在很小的時(shí)候就接受這樣的教育：排隊(duì)是一種必須遵守的公共道德與習(xí)慣。記者就經(jīng)?？吹?，日本幼兒園老師帶著小朋友們?cè)诮稚闲凶邥r(shí)，說得最多的一句話就是：“大家要排好隊(duì)。”這樣的教育不僅在日本學(xué)校里經(jīng)常灌輸，還深入到每個(gè)日本家庭中。家長(zhǎng)帶著孩子去車站、電影院等公共場(chǎng)所時(shí)，也會(huì)時(shí)刻提醒孩子要排好隊(duì)。日久天長(zhǎng)，日積月累，日本孩子們的腦子里也就形成了排隊(duì)的概念，排隊(duì)的習(xí)慣也就這么養(yǎng)成了。

其次，排隊(duì)是日本人的一種日常生活與日?；顒?dòng)。日本人并不覺得排隊(duì)是一種負(fù)擔(dān)，而是把排隊(duì)作為一種日常生活來對(duì)待。在日本，人與人之間的交流并不只是在吃飯、喝茶時(shí)進(jìn)行，在排隊(duì)的過程中，日本人也會(huì)聊天交談，一來可以減少因等待而帶來的焦慮，二來也順勢(shì)交流情況、溝通彼此，排隊(duì)也就成了增進(jìn)感情的過程。

再次，值得排隊(duì)的一定是好東西。日本人認(rèn)為，排隊(duì)的東西一定是有價(jià)值的東西，值得這么多人排隊(duì)來買。所以很多日本人只要看到排隊(duì)，就會(huì)馬上跟風(fēng)。比如，記者就曾遇到過在一次排隊(duì)等待吃飯的時(shí)候，一位老者加入到了隊(duì)伍里。過了二十分鐘后，老者突然問記者這是在排隊(duì)吃什么，記者聽后甚為吃驚。

最后，排隊(duì)還成了商家的營(yíng)銷手段。有些日本商家認(rèn)為自家門店開張時(shí)，沒有人排隊(duì)會(huì)很沒有面子，他們一方面進(jìn)行一些促銷活動(dòng)來吸引顧客，另一方面就是找一些“托兒”來排隊(duì)，營(yíng)造生意很火的假象。其實(shí)這樣的手段，在日本的江戶時(shí)代就有了，一些歌舞伎町在演出時(shí)會(huì)讓一些人免費(fèi)捧場(chǎng)，幫忙喝彩，而這類人也被稱之為“偽客”。

排隊(duì)看似是簡(jiǎn)單的一件事情，給日本社會(huì)帶來了一種“秩序之美”，也值得世人借鑒。對(duì)于強(qiáng)調(diào)公平與公德的當(dāng)今社會(huì)，排隊(duì)作為一種維持公共秩序的最基本形式，規(guī)范人們的公共行為舉止，何樂而不為？

專題來源：日韓朝旅游