三游客被曝在日本住民宿亂扔垃圾
民宿老板向短租平臺(tái)方投訴游客 游客稱(chēng)已道歉并愿意賠償
9月10日,一名在日本開(kāi)民宿的中國(guó)老板發(fā)文稱(chēng),三名中國(guó)女游客通過(guò)短租平臺(tái)愛(ài)彼迎入住他家民宿,離開(kāi)時(shí)卻將大量垃圾扔在房間。事后,民宿老板將租客亂扔垃圾的情況投訴到愛(ài)彼迎平臺(tái),并向三人索賠清潔費(fèi)用。
民宿的中國(guó)老板是在微博上曝光這起事件的,微博配發(fā)的圖片顯示,房子的衛(wèi)生間和地板上都堆了不少的紙巾,馬桶蓋上還放了把椅子,灶臺(tái)的水池里有塑料袋,房間的桌子上堆放著易拉罐和廢棄的紙盒子。民宿老板稱(chēng)事發(fā)后他與這三名租客聯(lián)系,雙方還發(fā)生言語(yǔ)爭(zhēng)執(zhí)。
9月11日下午,北京青年報(bào)記者聯(lián)系到發(fā)布微博的民宿老板。據(jù)他介紹,入住上述房間的三名女子在6月通過(guò)愛(ài)彼迎平臺(tái)預(yù)訂了房間,并于9月5日入住,9月10日退租搬離,“她們退租的當(dāng)天中午我去打掃房間,沒(méi)想到會(huì)這樣,之前從來(lái)沒(méi)遇到過(guò)這種情況?!?/p>
民宿老板稱(chēng),在這三人入住時(shí),他曾提醒過(guò)她們陽(yáng)臺(tái)上有三個(gè)垃圾桶以供分類(lèi)放置垃圾。此外,在愛(ài)彼迎的預(yù)約平臺(tái)上,民宿老板稱(chēng)他在其他注意事項(xiàng)里標(biāo)注了重要信息,即“日本實(shí)行嚴(yán)格垃圾分類(lèi)政策,請(qǐng)按照指示進(jìn)行垃圾分類(lèi),保持室內(nèi)清潔”。
“在日本這樣的房間清理下來(lái)需要3000日元左右,我就通過(guò)平臺(tái)投訴,希望向租客索賠兩倍的清潔費(fèi)用?!泵袼蘩习逑虮鼻鄨?bào)記者提供了一份投訴截圖,要求租客賠償6666日元。
昨日(11日)下午,北青報(bào)記者聯(lián)系到三名房客中的岳女士,她表示曾在民宿老板發(fā)布的微博下方發(fā)表評(píng)論,并解釋了為何會(huì)出現(xiàn)亂扔垃圾的行為。
岳女士表示,她們?cè)敢庀蛎袼蘩习宓狼覆⒔o予賠償。但她表示將椅子放置在馬桶上事出有因,由于衛(wèi)生間空間太小,她們?yōu)榱朔奖愠鋈氩艑⒁巫臃旁隈R桶上,并表示因?yàn)樽叩眉蓖洶岩巫幽孟聛?lái)。
岳女士稱(chēng),民宿老板將她們的信息曝光后,已引來(lái)眾多網(wǎng)友的“口誅筆伐”,甚至有網(wǎng)友人肉她們的個(gè)人信息,她已經(jīng)接到了很多騷擾電話(huà)。岳女士稱(chēng),她試圖與民宿老板協(xié)商解決但未成功。
民宿老板向北青報(bào)記者確認(rèn),三名女房客確實(shí)已經(jīng)聯(lián)系到他,目前雙方還在溝通。
文/本報(bào)記者 張香梅 實(shí)習(xí)生 余漠彥
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