中新網(wǎng)8月5日電 半年出境旅游突破八千萬(wàn)人次。最新發(fā)布的權(quán)威報(bào)告顯示,我國(guó)出境旅游處于最好的時(shí)代今年人次創(chuàng)歷史新高,境外出游參團(tuán)的游客仍占多數(shù),跟團(tuán)游依然是許多人的心頭好,“新跟團(tuán)游”等創(chuàng)新正在重塑中國(guó)出境旅游業(yè)。
8月1日,中國(guó)旅游研究院在北京發(fā)布《2019年上半年旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行研究成果暨出境旅游發(fā)展報(bào)告》。2018年,我國(guó)的出境旅游市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)到1.49億人次,相比2017年同比增長(zhǎng)14.7%。我國(guó)出境游客境外消費(fèi)超過(guò)1300億美元,增速超過(guò)13%。2019上半年,預(yù)計(jì)出境旅游人數(shù)約8129萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)14%。
“中國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)、人均可支配收入的增加、交通的提升、簽證環(huán)境的改善等因素,使中國(guó)出境旅游處于最美好的時(shí)代,讓曾經(jīng)停留在遠(yuǎn)方的夢(mèng)想變得不再遙遠(yuǎn)?!薄吨袊?guó)出境旅游發(fā)展年度報(bào)告2019》報(bào)告指出,自由行、新跟團(tuán)游等出境游市場(chǎng)變遷和對(duì)應(yīng)商業(yè)模式的創(chuàng)新,正在從越來(lái)越多“小”的方面重塑當(dāng)前的中國(guó)出境旅游業(yè)。
“境外出游參團(tuán)的游客仍占多數(shù),跟團(tuán)游依然是許多人的心頭好。”報(bào)告顯示,2018年,通過(guò)團(tuán)隊(duì)形式進(jìn)行出境旅游的游客比例達(dá)55.24%,50.65%的受訪者表示在未來(lái)的出境旅游中愿意參加旅游團(tuán)。
隨著游客對(duì)旅游品質(zhì)追求的不斷提高,低品質(zhì)的跟團(tuán)游產(chǎn)品正在逐步淘汰。報(bào)告提出,在消除人數(shù)多、自由度差、不靈活、服務(wù)差、購(gòu)物多、不能滿足個(gè)性化需求等痛點(diǎn)的進(jìn)化中,小團(tuán)化、個(gè)性化、主題化和高品質(zhì)的“新跟團(tuán)”游產(chǎn)品正在獲得旅游者的更多認(rèn)可。
作為出境旅游系列報(bào)告的重要組成部分,中國(guó)旅游研究院、攜程聯(lián)合發(fā)布了《新跟團(tuán)游時(shí)代:中國(guó)出境新跟團(tuán)游大數(shù)據(jù)報(bào)告2019》。報(bào)告指出,跟團(tuán)游這種旅行社包價(jià)旅游產(chǎn)品的形式和內(nèi)容正在發(fā)生巨變,不再是“低品質(zhì)、不合理低價(jià)、強(qiáng)迫游客購(gòu)物”的陳舊形象,“新跟團(tuán)游”的品類逐漸發(fā)展為私家團(tuán)、小團(tuán)、目的地參團(tuán)、半自助、5鉆高端游、定制跟團(tuán)產(chǎn)品等,內(nèi)容和形式豐富多樣,消除人數(shù)多、自由度差、不靈活、服務(wù)差、購(gòu)物多、不能滿足個(gè)性化需求等劣勢(shì)。
數(shù)據(jù)顯示,2019年上半年有高達(dá)百萬(wàn)級(jí)的旅游者,通過(guò)攜程報(bào)名跟團(tuán)游產(chǎn)品出境,占比超過(guò)一半,人數(shù)增長(zhǎng)了43%。通過(guò)攜程線下門店參團(tuán)的游客量更是增長(zhǎng)了50%以上。中國(guó)游客在選擇出境跟團(tuán)時(shí)青睞小團(tuán)化、高自由度、個(gè)性定制、主題化、高鉆級(jí)產(chǎn)品,出境跟團(tuán)游中六成是40歲以內(nèi)的年輕人。
一車幾十人的大團(tuán)隊(duì)出境游正在迅速改變。隨著家庭人群、年輕一族對(duì)于私密性需求的不斷攀升,“私家團(tuán)”為代表的小團(tuán)旅游脫穎而出。2018年通過(guò)攜程平臺(tái)報(bào)名境外私家團(tuán)的游客同比增長(zhǎng)240%。一人即可獨(dú)立成團(tuán),不與陌生人拼團(tuán),專車專導(dǎo),旅游行程更靈活更深度,酒店和餐飲品質(zhì)高,24小時(shí)管家服務(wù)等特征構(gòu)成了這一品類與普通跟團(tuán)游的差異化。
訂個(gè)機(jī)票說(shuō)走就走,直飛航線的增長(zhǎng)讓越來(lái)越多的游客選擇自己預(yù)訂交通,出國(guó)在當(dāng)?shù)貐F(tuán)旅游?!澳康牡貐F(tuán)”產(chǎn)品甚至可以提前一兩天預(yù)訂,具有極大的靈活性,而且滿足了不同出訪目的旅客的行程安排,也覆蓋了更多當(dāng)?shù)靥厣谐?。?bào)告顯示,2019年上半年報(bào)名出境當(dāng)?shù)貐F(tuán)的人數(shù)增長(zhǎng)50%。出境長(zhǎng)線游的客人更青睞當(dāng)?shù)貐F(tuán)這種形式,最受游客喜愛的目的地有美國(guó)、英國(guó)、澳大利亞、新西蘭、日本等。
消費(fèi)升級(jí)是新跟團(tuán)游的一大重要特征,報(bào)告顯示,選擇攜程4、5鉆級(jí)跟團(tuán)游產(chǎn)品的用戶比例高達(dá)83%,選擇3鉆的比例不到20%。相當(dāng)于八成以上跟團(tuán)游游客選擇了高等級(jí)、更舒適的酒店住宿。純玩無(wú)購(gòu)物的5鉆產(chǎn)品在出境游市場(chǎng)走紅。
隨著國(guó)內(nèi)高收入家庭的增加,一些數(shù)十萬(wàn)、上百萬(wàn)的出境跟團(tuán)游產(chǎn)品也有市場(chǎng)。2019年人均花費(fèi)最高的出境跟團(tuán)游,來(lái)自北京攜程門店的鴻鵠逸游環(huán)球旅行產(chǎn)品,2人出行,成交金額1920000元,人均96萬(wàn)元。
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