國(guó)外購(gòu)物線上退稅方式多

　　隨著移動(dòng)支付手段的普及，即便是在旅游購(gòu)物時(shí)，大家也便捷地使用移動(dòng)支付手段。如今，就連以往大多只能在線下辦理的退稅手續(xù)，也能在移動(dòng)支付時(shí)一并解決。據(jù)了解，以往游客在國(guó)外購(gòu)物只能使用現(xiàn)金或信用卡退稅，如今越來(lái)越多的中國(guó)游客開始使用移動(dòng)支付退稅服務(wù)。相比起其他方式，移動(dòng)支付退稅最大的好處是手續(xù)簡(jiǎn)單，及時(shí)到賬，而且拿到的退稅款是人民幣。

　　在購(gòu)物支付時(shí)就能立即退稅，的確方便許多。但是這些線上退稅方式該如何操作，又怎樣才能享受到真正實(shí)惠呢？在年底旅游旺季到來(lái)之前，購(gòu)物精們可得算算清楚了。

　　痛點(diǎn)多：境外退稅?一不小心就拿不到退稅金

　　如今，境外購(gòu)物時(shí)的退稅手段越來(lái)越豐富。從以往只能線下退，到后來(lái)增加了線上退稅的渠道，再到現(xiàn)在線上退稅渠道也有了細(xì)分化服務(wù)，退稅速度和效率已經(jīng)有了進(jìn)一步提升。

　　據(jù)了解，以往游客在國(guó)外旅游購(gòu)物后，總是需要填寫一大堆退稅單據(jù)，再到機(jī)場(chǎng)退稅柜臺(tái)辦理退稅手續(xù)，接著回國(guó)后，可能要等半個(gè)月甚至一兩個(gè)月，卡里才能收到退稅款。還有很多這樣的情況：可能填寫單據(jù)時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤或者是其他問(wèn)題，導(dǎo)致退稅款遲遲未退回，這時(shí)候人卻早已回到國(guó)內(nèi)，的確是很難追回這些退稅款，本該拿到的8%~12%的購(gòu)物退稅款也許就白白損失了。

　　雖然環(huán)球藍(lán)聯(lián)等退稅機(jī)構(gòu)推出了一些線上操作退稅的渠道，通過(guò)游客掃二維碼填寫單據(jù)的方式，進(jìn)行線上退稅操作，雖然這么一來(lái)比較方便查詢到退稅款的狀態(tài)，但也要等到全部流程審核完畢，才能拿到退稅款。

　　所以在退稅方面，中國(guó)游客一直有這樣的痛點(diǎn)：紙質(zhì)退稅單填寫繁瑣且容易寫錯(cuò)，在離境機(jī)場(chǎng)排隊(duì)領(lǐng)取退稅款時(shí)間太長(zhǎng)可能導(dǎo)致趕不上飛機(jī)，而部分地方只能退當(dāng)?shù)刎泿?，還難以查到退稅進(jìn)程等。

　　新市場(chǎng)：境外線上退稅剛剛起步?尚待拓展

　　根據(jù)中國(guó)旅游研究院發(fā)布的《中國(guó)出境旅游年度報(bào)告2019》顯示，2018年我國(guó)的出境旅游市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)到1.49億人次，同比增長(zhǎng)14.7%，出境游客境外消費(fèi)超過(guò)1300億美元，增速超過(guò)13%。而2019年上半年全國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況顯示，其出境旅游人數(shù)約8129萬(wàn)人次，比上年增長(zhǎng)14%。在境外旅游消費(fèi)過(guò)程中，購(gòu)物是中國(guó)游客喜愛(ài)做的事情之一，占境外旅游支出費(fèi)用的比例很大。而一份來(lái)自尼爾森與支付寶聯(lián)合發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)稱，購(gòu)物在中國(guó)游客海外旅游支出費(fèi)用中的占比最大，達(dá)到了24.6%。而隨著移動(dòng)支付平臺(tái)慢慢拓展在境外的布局網(wǎng)絡(luò)，利用熟悉的移動(dòng)支付手段在境外購(gòu)物也受到了越來(lái)越多人的青睞。

　　不過(guò)，境外購(gòu)物后進(jìn)行線上退稅是這兩年才推出的新服務(wù)，這也是移動(dòng)支付服務(wù)的延伸。支付寶、“騰訊退稅通”、銀聯(lián)的電子化退稅服務(wù)等也都是近兩年才推出試水，目前可適用的國(guó)家和地區(qū)還不多。根據(jù)10月份騰訊公布的數(shù)據(jù)顯示，目前騰訊退稅通可覆蓋的區(qū)域包含了俄羅斯、韓國(guó)、日本等21個(gè)國(guó)家和地區(qū)，近期還增加了阿聯(lián)酋七國(guó)。而根據(jù)今年2月份來(lái)自支付寶的數(shù)據(jù)顯示，支持線下移動(dòng)支付的國(guó)家和地區(qū)已經(jīng)有40個(gè)，支持手機(jī)退稅的機(jī)場(chǎng)也增加至80個(gè)，不過(guò)這對(duì)于龐大的出境游市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

　　新亮點(diǎn)：退稅手段更多元 即時(shí)收款“落袋為安”

　　隨著如今移動(dòng)支付手段的流行，大家習(xí)慣使用的支付寶、微信等渠道也開始布點(diǎn)國(guó)外市場(chǎng)，除了可以用移動(dòng)支付方式在國(guó)外購(gòu)買商品外，延伸出的線上退稅功能也讓不少游客發(fā)現(xiàn)了其好處——線上填寫資料、即時(shí)確認(rèn)、即時(shí)退稅款可到賬。具體來(lái)說(shuō)，如今這類線上即時(shí)退稅方式除了可在一些國(guó)家和地區(qū)的機(jī)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)之外，有些支持移動(dòng)支付的當(dāng)?shù)厣痰暌蚕嗬^推出該項(xiàng)服務(wù)。比如在部分合作商戶中，游客在店內(nèi)購(gòu)物使用支付寶支付時(shí)，可實(shí)現(xiàn)即時(shí)退稅到賬——消費(fèi)者只需支付商品不含稅的價(jià)格額度(人民幣)，退稅額度由花唄先行墊付，退稅成功后會(huì)即時(shí)返還到花唄的賬戶上，無(wú)需走人工退稅流程，也不用額外支付人工退稅過(guò)程中的服務(wù)費(fèi)用。也就是說(shuō)，在購(gòu)物環(huán)節(jié)就能同步完成退稅手續(xù)，并立刻拿到退稅款，不用等到達(dá)機(jī)場(chǎng)再去辦理。

　　支招：線上退稅怎么用？

　　線上退稅該怎么用，怎樣用才能真正“落袋為安”，快速拿到退稅款？在境外旅游購(gòu)物時(shí)，這些情況都要弄清楚。

　　以最新推出線上退稅服務(wù)的迪拜為例，迪拜是中國(guó)游客喜愛(ài)的境外購(gòu)物地之一，在迪拜購(gòu)物的國(guó)際游客都可以享受退稅服務(wù)。前不久，迪拜宣布為中國(guó)游客提供微信退稅服務(wù)，在迪拜機(jī)場(chǎng)可以獲得即時(shí)的微信退稅，省去了等待退稅到賬的時(shí)間。

　　目前，在迪拜國(guó)際機(jī)場(chǎng)的T1、T2、T3航站樓以及阿勒馬克圖姆國(guó)際機(jī)場(chǎng)退稅點(diǎn)均已支持微信退稅。中國(guó)游客可以在任一機(jī)場(chǎng)退稅點(diǎn)通過(guò)微信小程序，即時(shí)拿到在迪拜購(gòu)物期間產(chǎn)生的商品稅款，并且會(huì)實(shí)時(shí)收到退稅成功的通知。迪拜機(jī)場(chǎng)微信退稅的流程是這樣的：

　　1.找到機(jī)場(chǎng)的退稅點(diǎn)(Tax Free Planet)后，在退稅機(jī)器或工作人員的平板電腦上掃描護(hù)照；

　　2.打開微信掃一掃，掃描機(jī)器或平板電腦上的二維碼，進(jìn)入小程序“騰訊退稅通”；

　　3.點(diǎn)擊生成專屬退稅碼；

　　4.將退稅碼對(duì)準(zhǔn)機(jī)器的掃描口或用工作人員的平板電腦掃描退稅碼，聽到“滴”一聲后即刻到賬微信錢包。(文、圖/廣州日?qǐng)?bào)全媒體記者陳薇薇 除署名外)